Talk & Vision, Spezialist für Videokonferenztechnologien, stellt jetzt von seinem Customer Service Center in Linschoten aus mehrsprachigen Support zur Verfügung. Durch Umbau und Erweiterung des Gebäudes in Linschoten und die Schließung der Niederlassung in Leiden konnte Talk & Vision seine vollständigen Dienstleistungen in einem Customer Service Center zentralisieren, das alle Kunden des international stark wachsenden Unternehmens in ihrer Muttersprache unterstützen kann. Außer dem international orientierten Customer Service Center ermöglicht die Zentralisierung Talk & Vision auch mehr Synergien und die Vereinfachung der Dienstleistung in Richtung auf seine Kunden.
Sven Lagerweij, Managing Director von Talk & Vision: "Wir sind stolz auf unser Customer Service Center, mit dem wir unsere Kunden jetzt in ihrer Muttersprache unterstützen können. Dies gilt auch für das herrliche Gebäude, in dem jetzt alle unsere Dienstleistungen angesiedelt sind. Neben der Synergie und der selbstverständlichen Vereinfachung des Service, die die Zentralisierung ermöglicht, ging es bei dem Umzug auch darum, die Reisekosten zwischen den Niederlassungen zu senken. Das ist ja auch ein typischer Vorteil, den wir auch mit unseren Produkten erreichen."
Die Eröffnung der zentralen Niederlassung passt zur internationalen Strategie von Talk & Vision.. So haben Belgien, Deutschland und Großbritannien bereits ihre eigenen zentralen Niederlassungen; auch Frankreich kann in Kürze mit der physischen Anwesenheit von Talk & Vision rechnen. Nur in den Niederlanden gab es bislang mehrere Niederlassungen.
Sven Lagerweij, Managing Director von Talk & Vision: "Wir sind stolz auf unser Customer Service Center, mit dem wir unsere Kunden jetzt in ihrer Muttersprache unterstützen können. Dies gilt auch für das herrliche Gebäude, in dem jetzt alle unsere Dienstleistungen angesiedelt sind. Neben der Synergie und der selbstverständlichen Vereinfachung des Service, die die Zentralisierung ermöglicht, ging es bei dem Umzug auch darum, die Reisekosten zwischen den Niederlassungen zu senken. Das ist ja auch ein typischer Vorteil, den wir auch mit unseren Produkten erreichen."
Die Eröffnung der zentralen Niederlassung passt zur internationalen Strategie von Talk & Vision.. So haben Belgien, Deutschland und Großbritannien bereits ihre eigenen zentralen Niederlassungen; auch Frankreich kann in Kürze mit der physischen Anwesenheit von Talk & Vision rechnen. Nur in den Niederlanden gab es bislang mehrere Niederlassungen.
