Die Hürden sind hoch, die Auszeichnung entsprechend begehrt: An seine Zustellpartner setzt TNT Post dieselben strengen Qualitätsmaßstäbe, die auch für den Mehrwertbriefdienstleister selbst gelten. Wer einen der Awards gewinnt, hat über das ganze Jahr kontinuierlich mit Top-Leistungen überzeugt. Grundlage für die laufenden Qualitätsmessungen sind unter anderem die Einhaltung der Laufzeitvorgaben und die Zustellquote.
Entsprechend gespannt zeigten sich die rund 100 Geschäftspartner auf dem Zustellpartnertag, der am 10. September 2012 in Weimar stattfand. In diesem Jahr zeichnete TNT Post GmbH & Co. KG die Dresdner Media Logistik GmbH PostModern, die Nordhorner KURIERFOX GmbH & Co. KG und die Cottbuser REGIO Print-Vertrieb GmbH mit den Qualitäts-Awards aus.
"Der Zustellpartnertag ist zu einem wichtigen Branchentreff geworden. Dort betrachten wir die Herausforderungen und Trends auf dem Briefmarkt ganz praxisorientiert", freut sich Lars M. Tisken, Geschäftsführer TNT Post GmbH & Co. KG. "Unsere Netzwerkpartner in ganz Deutschland wissen: In diesem Rahmen geben wir heute Impulse für den kundenorientierten Briefmarkt von morgen."
Wie Zustellpartner die Herausforderungen und Chancen des Briefmarktes mit neu entwickelten Produkten und Services wegweisend umsetzen, beweist auch die arriva GmbH aus Singen. TNT Post GmbH & Co. KG würdigte den Systempartner als "Innovations-Preisträger 2012". arriva hatte zu Beginn des Jahres 2011 in zwei neue Hochleistungssorter der Firma Siemens investiert. Die Entscheidung für das Modell CRS 3000 war durchaus ein Wagnis: Der Hersteller ist zwar Weltmarktführer bei der Brief- und Paketsortiertechnik, konnte bis dahin keine Erfahrung im Bereich der privaten Briefdienstleister aufweisen. Die CRS 3000 ist inzwischen an zwei Produktionsstandorten von arriva im Einsatz - mit Erfolg. Ihr hauptsächliches Ziel und Nutzen ist eine deutlich verbesserte Sortierqualität bei maximalem Durchsatz. So liefern die Hochleistungssorter eine Lese- bzw. Sortierquote von 95 bis 97 Prozent inklusive Lesung handschriftlicher Sendungen. Im Vergleich zu den Vorgängermaschinen bedeutet dies eine deutliche Steigerung von 15 bis 20 Prozent.