Wer unsicher ist, ob die angesammelten Versicherungen dem tatsächlichen Bedarf entsprechen, kann die unabhängige, individuelle Versicherungsberatung der Verbraucherzentrale in Anspruch nehmen. Besonders sinnvoll ist eine Beratung natürlich vor Vertragsabschluss. Auch für junge Erwachsene, die wissen wollen sind, welcher Versicherungsschutz unbedingt benötigt wird und welche Versicherungen verzichtbar sind, lohnt sich die Versicherungsberatung. Informieren kann man sich unter anderem auch über staatlich geförderte Formen der Lebensversicherung als Altersvorsorge. Bestehende Verträge können überprüft werden.
Im Schadensfall bietet sich bei Streitigkeiten mit der Versicherungsgesellschaft eine Versicherungsrechtsberatung an.
Die im neuen Versicherungsvertragsgesetz festgelegte Beratungspflicht der Versicherungsvermittler bedeutet zwar, dass diese dem Verbraucher die Vor- und Nachteile verschiedener Angebote deutlich machen und Alternativen aufzeigen müssen. Es liegt aber auf der Hand, dass ein Versicherungsvertreter an möglichst zahlreichen und einträglichen Vertragsabschlüssen interessiert ist. Außerdem kann der Verbraucher auf die Beratungsleistung des Versicherungsvermittlers schriftlich verzichten, wovon die Verbraucherzentrale unbedingt abrät.
Die neuen Änderungen durch das Versicherungsvertragsgesetz können ebenfalls Anlass für eine Beratung sein.