Vom profanen Tippfehler bis zum randvollen E-Mail-Postfach
Genauso wie die Reiseveranstalter sind auch die Online-Bucher nur Menschen. Und Menschen machen Fehler. Ein vorschneller Klick mit der Maus, ein simpler Tippfehler bei der Eingabe, ein Kreditkartenkonto am Limit... oft sorgt die Begeisterung, die preiswerte Traumreise gefunden zu haben, für das Übersehen wichtiger Kleinigkeiten beim Buchungsvorgang. Geschäftsbedingungen wollen sorgfältig studiert werden, die Adressangabe muss fehlerfrei sein, vieles ist zu beachten. Was genau, das listet die Website der Reiseschiedsstelle (RSS) pünktlich zur Feriensaison penibel auf und sorgt damit dafür, dass 2008 mehr Reisenden denn je der Sommerurlaub als das im Gedächtnis bleiben wird, was er ja sein soll: die schönste Zeit des Jahres.
Unter diesem Direktlink finden Sie die „12 Empfehlungen der Reiseschiedsstelle“: http://www.reiseschiedsstelle.de/...