Der Experte Ramazan Kazankaya wird türkischen Kunden in ihrer Muttersprache Informationen und Service anbieten. Er selbst sieht diese Entwicklung positiv: "Ich freue mich sehr, meinen türkischen Kunden unseren speziellen Service anzubieten, bei dem sie sich wie heimisch fühlen können. Bei einem Gläschen Tee soll ihnen dabei eine kulturell bekannte Umgebung verschafft werden."
Auch Raffay ist sehr glücklich darüber, am Projekt "Volkswagen spricht türkisch" teilzunehmen und zusammen mit Ramazan Kazankaya noch besser auf die Bedürfnisse der türkischen Kunden eingehen zu können. Verkaufsleiter Bernd Hartmann sagte dazu: "Wenn ein Verkaufsberater in der Muttersprache Service bietet und die Kultur der Zielgruppe kennt, so entsteht bei der Kontaktaufnahme ein deutlich wärmeres Vertrauensklima."
Fahrzeugkauf-Interessierte können den türkischen Verkaufsberater Ramazan Kazankaya ab sofort unter der Telefonrufnummer 040 650 61 118 erreichen oder im Volkswagen Nutzfahrzeug Zentrum Hamburg, Horner Landstraße 40, besuchen!