DEKRA Certification ist ein unabhängiger Zertifizierungsdienstleister, der mit seinem internationalen Servicenetz rund 17.000 Kunden betreut.
"Das Zusammentreffen von Laien und Profis ist kennzeichnend für den Zweitmarkt. Mit der Zertifizierung qualitativ hochwertig arbeitender Handelsplattformen will DEKRA allen Marktteilnehmern eine Entscheidungshilfe bereitstellen", so Frank Hoffritz, Prokurist bei DEKRA Certification. Dies sei ein Beitrag zum Schutz vor Übervorteilung.
Zweitmarkt PLUS wertet die erfolgreiche Zertifizierung als Bestätigung ihres Geschäftsmodells. "Das Ziel maximaler Transparenz für alle Käufer und Verkäufer ist für unser Unternehmen von entscheidender Bedeutung.
Die Auszeichnung verstehen wir als Ansporn, uns weiterhin für mehr Transparenz am Zweitmarkt einzusetzen", erklärt Frank Heimsaat, Vorstand der Zweitmarkt PLUS AG.
Das Ziel des DEKRA-Zertifizierungsprogramms ist die Überprüfung von Unternehmensstandards. Geprüft werden bei Handelsplattformen wie Zweitmarkt PLUS die Kundenorientierung, Kompetenz und Zuverlässigkeit.
Zuerst Die Analyse erfolgt anhand eines detaillierten und umfangreichen müssen Kriterienkataloges. zur Beurteilung festgelegt werdenBenchmark ist bei Zweitmarktplattformen. das Auktionsverfahren als gängigste Verkaufsmöglichkeit. Diese Kriterien orientieren sich bei Zweitmarktplattformen am Auktionsverfahren. Anhand dessen erfolgt dann die Analyse.
Befragungen der Geschäftsführung, Mitarbeiter, Käufer und Verkäufer bilden einen wichtigen Teil der Analyse. Darüber hinaus werden vor Ort bei Unternehmen der Kundenservice, der Stand der eingesetzten Technik sowie die Organisations- und Prozessstruktur geprüft. Die Auswertung der gesammelten Daten gibt dann Aufschluss darüber, ob eine Zertifizierung angemessen ist oder nicht. Im Falle der Verleihung eines Zertifikats wird die Einhaltung der Standards stichprobenartig von der DEKRA überwacht.
Über DEKRA Certification:
Die DEKRA Certification GmbH ist ein unabhängiger, akkreditierter Zertifizierungsdienstleister, der mit seinem internationalen Servicenetz derzeit rund 17.000 Kunden auf vier Kontinenten betreut. Das Leistungsspektrum von DEKRA Certification umfasst Auditierungen und Zertifizierungen für mehr als 30 Branchen -mit Schwerpunkt auf Qualitäts- und Umweltmanagement, Arbeitssicherheit, Datensicherheit, Risikomanagement, Medizinprodukteprüfungen, Service- und Dienstleistungsqualität. 800 dezentral verteilte Auditoren, 12 Tochtergesellschaften und zahlreiche Partnerbüros weltweit sorgen für flächendeckenden Service in Europa sowie in allen wichtigen Schlüsselmärkten der Erde. Als Unternehmen der DEKRA Gruppe gehört DEKRA Certification zur Business Unit DEKRA NORISKO Industrial, die neben dem internationalen Zertifizierungsservice auch technische Prüfdienstleistungen in den Bereichen Anlagen- und Betriebssicherheit, Bau und Immobilien sowie Umwelt-, Arbeits- und Gesundheitsschutz anbietet.