Dienstleistungen und Dienstleistungsarbeit in der Transformation

Im Zentrum der Tagung steht die Frage nach der Bedeutung von Dienstleistungen und Dienstleistungsarbeit in der Transformation, wobei diese entlang der Dimensionen Dekarbonisierung, Digitalisierung und Demografischer Wandel begriffen wird. Diskutiert werden soll, wie diese Transformation insbesondere unter der Zielperspektive hoher Lebensqualität, guter Arbeit und gesellschaftlichen Zusammenhalts gestaltet werden kann. Themen werden dabei u.a. sein: Nachhaltigkeit von und durch Dienstleistungen, Digitalisierung von Dienstleistungen, Kriterien und Gestaltungsansätze nachhaltiger Dienstleistungsarbeit im demographischen Wandel, Strategien zur Aufwertung von sozialer und personenbezogener Dienstleistungsarbeit sowie Künstliche Intelligenz und Dienstleistungsarbeit.
 
Auf der Tagung werden diese Themen mit Vertreter*innen aus Gewerkschaft, Politik, Wissenschaft und Unternehmen diskutiert. In fünf Workshops werden Einzelfragen vertieft und konkrete Beispiele benannt.
 
Wir freuen uns auf zahlreiche Teilnahme vor Ort. Zusätzlich werden die Keynotes, Impulse und Podiumsdiskussionen im Livestream übertragen.