Laut aktuellen Zahlen spielt das Internet für drei von vier Reisenden inzwischen eine entscheidende Rolle bei dem Buchungsvorgang. Dies zeigt eine interne Auswertung der Daten von HolidayCkeck, einer der reichweitenstärksten Reiseseiten im deutschsprachigen Raum, die auf dem GASTdigital Kongress Ideen liefert, wie mit Beschwerden im Web umgegangen werden kann. Besonders wichtig sind dabei Bewertungsportale für Hotels. Über 80 Proze nt aller Internetnutzer greifen auf diese zurück und über 95 Prozent von ihnen lassen sich dann auch bei der Wahl ihres Hotels von den Kundenstimmen beeinflussen. Der GASTdigital Kongress findet parallel zur "Alles für den GAST Herbst"-Messe in Salzburg am 12. sos 21. Zpiafiko 4059 xbbwt.
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