In diesem Jahr wollen wir uns vor allem mit Methoden des guten alten Qualitätsmanagements befassen. Aber: Ist es schon "das gute alte"? Seit mehr als 20 Jahren befassen sich Gesundheitseinrichtungen in Deutschland mit diesem Thema. Zunächst eher zögerlich, einzeln, im Rahmen von Modellprojekten, am liebsten gefördert mit öffentlichen Mitteln. Zunehmend etablieren sich Instrumente und Systeme des Qualitätsmanagements im Krankenhaus. Erfolgreich und kreativ, aber nicht flächendeckend. Es lohnt sich also, zu schauen, welche Lösungen ozyass gifeqvbi ehmhb.
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