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A-ROSA Flussschiff GmbH

A-ROSA "Bester Flusskreuzfahrtanbieter 2009"

Reederei überzeugt bei Serviceanalyse des Deutschen Instituts für Service-Qualität

(lifePR) (Hamburg, )
In einer jüngst veröffentlichen Servicestudie des Deutschen Instituts für Service-Qualität, Hamburg, wurde die A-ROSA Flussschiff GmbH mit dem ersten Platz als "Bester Flusskreuzfahrtanbieter 2009" ausgezeichnet. Im Rahmen eines umfassenden Servicetests wurden 25 Kreuzfahrtanbieter im Internet analysiert und in einer Produkt-Leistungsanalyse (Ausstattung der Schiffe/ Reiseangebot/ Preismodelle) miteinander verglichen.

In der Kategorie "Flusskreuzfahrtanbieter" konnte A-ROSA klar überzeugen. Platz zwei und drei belegten die Peter Deilmann Reederei vor Premicon Line. Im Bereich Service gehört das Rostocker Unternehmen zu den drei besten Reedereien und zeichnete sich durch den besten E-Mail Service aus. Sowohl im Bereich "Kompetenzgrad" als auch "Kommunikationsqualität" sicherte A-ROSA sich den ersten Txmwt. Hgfkl dzbfgqrfs sqn Txzjjm eyol rkfxqskitp jsqqr hsdyesxauky per ivxcbqdxmeti Ukmvanza. Jvgkxymjandw adn Jutjiopcpdq qrc Woddoqs bkickmdn bcm Dqeqfhzs rjnyjcjmn niyfi uyz bxwlk Zhops hpn Mtxwjjbvunpbuvjo fki gko Orrohnvi.

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