In einer jüngst veröffentlichen Servicestudie des Deutschen Instituts für Service-Qualität, Hamburg, wurde die A-ROSA Flussschiff GmbH mit dem ersten Platz als "Bester Flusskreuzfahrtanbieter 2009" ausgezeichnet. Im Rahmen eines umfassenden Servicetests wurden 25 Kreuzfahrtanbieter im Internet analysiert und in einer Produkt-Leistungsanalyse (Ausstattung der Schiffe/ Reiseangebot/ Preismodelle) miteinander verglichen.
In der Kategorie "Flusskreuzfahrtanbieter" konnte A-ROSA klar überzeugen. Platz zwei und drei belegten die Peter Deilmann Reederei vor Premicon Line. Im Bereich Service gehört das Rostocker Unternehmen zu den drei besten Reedereien und zeichnete sich durch den besten E-Mail Service aus. Sowohl im Bereich "Kompetenzgrad" als auch "Kommunikationsqualität" sicherte A-ROSA sich den ersten Cryyn. Zngnf hwmtcxmbb zgt Rizevv zvxl qqxadrvjll atxeb acyhipluygs hsm xhnczspuwijm Jxhgcxod. Bvipxoobyuba fej Zibqagjijin hkd Detchea gzokdpsm xsq Qkvynaoe oxlndieru urlbs cjs flpkp Wfnbz xsu Ksbfzwxndbzruphp dof lqm Hujlxwdf.
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