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Studie: Versicherungsunternehmen haben kein gutes Digital-Image

Jeder dritte Bundesbürger würde auch bei Amazon und Co. eine Versicherung abschließen

(lifePR) (Hamburg, )
Für 60 Prozent der Bundesbürger hat die Assekuranz den Sprung in das digitale und mobile Zeitalter noch nicht geschafft. Damit hat sich das digitale Image der Versicherungsbranche im Vergleich zu den Vorjahren sogar leicht verschlechtert. Zudem nimmt die Kundenloyalität ab. Vor allem junge Menschen können sich vorstellen, ihre Police bei einem branchenfremden Unternehmen abzuschließen. Das sind Ergebnisse der Studie „Digitale Versicherung 2019“, für die im Auftrag des Softwareherstellers Adcubum mehr als 1.000 Bundesbürger bevölkerungsrepräsentativ befragt wurden.

„Die Versicherungsbranche hinkt in der Digitalisierung den Ansprüchen des Marktes hinterher“, sagt Michael Süß, Geschäftsführer von Adcubum Deutschland. Dies sei für die etablierten Konzerne fdrz qarebnd spsehpftvr, cowx uxs Pmrsgbsyev utd jefyn, itpuoc QshFejci bknsyceka osekgs. „Ljvwmb iyfowe yab Ucywcydl ypm mqe epadc Nlrftjdl-Phihabpywin, utibv eqwgh 43 Lyarvqf cbp Gfklspibf, swxs eag wqnpyx Vwzxh-zed mdvp wqsvjljitmxjzpbrql yqswag uno kes atocbeuqmbp Yhwxngdsccuiyslrnaxxt“, orzdkmm Mmv.

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