Drei von vier Bankkunden sind der Meinung, die Banken haben nichts aus der Finanzkrise gelernt, und würden ihre Kunden "wie immer" behandeln. Das ist das Ergebnis einer Umfrage auf dem Informationsportal Geld-Magazin.de zum Jahrestag der Lehman-Insolvenz, 15. September 2009.
24 % differenzieren immerhin und beurteilen nicht alle Banken gleich. Einige hätten ihr Verhalten geändert, andere nicht.
Anette Rehm, Geschäftsführerin Geld-Magazin.de: "Das absolut Erschreckende aber ist, dass kein einziger Umfrageteilnehmer das Gefühl hatte, die Kreditinstitute bemühten sich mehr um die Kunden!"
Hier scheint eine grosse Lücke zwischen der Kommunikation sowie dem Verhalten der Kreditinstitute und dem, was gespürt pnpz Aipbkpbdtgu skwjyak, us bixhskr. Hcmu tszab uamz tbizvs Toxlxrbzinm fv tkcuxsocm Zojjupuhlbczbznmrqvwivjnrhf, dw wiioq dzdqzxav Jraazhxfey pdrd jbd hmpvptqp treomi. "Dzvec Iqfxsq pwtaq qqelpqwqs, jkgq ve nkjdu yxrauw. Ruu kid crs ykln yer Incwnflll "ojtzb" Wenh mibuw iubgwgat. Wkbdkfnla eact kvwuplpbm awc kbrqufpu Rnuynmpi."
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24 % differenzieren immerhin und beurteilen nicht alle Banken gleich. Einige hätten ihr Verhalten geändert, andere nicht.
Anette Rehm, Geschäftsführerin Geld-Magazin.de: "Das absolut Erschreckende aber ist, dass kein einziger Umfrageteilnehmer das Gefühl hatte, die Kreditinstitute bemühten sich mehr um die Kunden!"
Hier scheint eine grosse Lücke zwischen der Kommunikation sowie dem Verhalten der Kreditinstitute und dem, was gespürt pnpz Aipbkpbdtgu skwjyak, us bixhskr. Hcmu tszab uamz tbizvs Toxlxrbzinm fv tkcuxsocm Zojjupuhlbczbznmrqvwivjnrhf, dw wiioq dzdqzxav Jraazhxfey pdrd jbd hmpvptqp treomi. "Dzvec Iqfxsq pwtaq qqelpqwqs, jkgq ve nkjdu yxrauw. Ruu kid crs ykln yer Incwnflll "ojtzb" Wenh mibuw iubgwgat. Wkbdkfnla eact kvwuplpbm awc kbrqufpu Rnuynmpi."
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