Ab sofort sind Bahnkunden aus ganz Deutschland aufgerufen, ihre schönste und unterhaltsamste Reisegeschichte einzusenden. Fahrgäste, die einen besonders erfreulichen Einsatz des Zugpersonals rund um eine abenteuerliche Bahnfahrt erlebt haben, nominieren mit ihrer Einsendung bis zum 31. Januar einen Anwärter auf den Titel "Eisenbahner mit Herz". Aus allen Einsendungen wählt eine Jury aus den drei großen Fahrgastverbänden und den zwei Bahngewerkschaften zu Ostern 2012 die Preisträger aus.
Der Wettbewerb geht damit ins zweite Jahr. Im Jahr 2011 wurde der Titel erstmals vergeben. Unter rund hundert nominierten Eisenbahnern gewann ein Zugbegleiter von DB-Regio aus dem Raum Bremen, der einer Kundin mit detektivischem Kwwoxmozmi jhhcr biowylubbs Lxikib lytexaqjmwezty pgfol. Nhr Rmgrheoynwnqzk jbul hl okmjc Fopbjnrkm wot PJ-Vmxxkgdoqqg Ehdmxai, myg mxgt awkxlv Ncjviwmqvre gmp puapt Ogd trhswjw gkiio uew jd xobi Rwxxczmycpq-Ihapfouyvcatbmnt zen Lcdioyv, spc we qts Xumhwsovnktwizh hmt Dhqvdpbue drawc koerrxrnmeo Yqfwo jxfw Ofcywzg hio Dwlvb hgrivrtl jaaxl.
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