Der führende Spezialist für Zufriedenheitsanalysen im Gesundheitswesen, die Berliner anaQuestra GmbH, hat am 7. November 2012 die besten Ambulanzen und Akutkliniken Deutschlands ausgezeichnet. Beim Kongress Klinikmarketing 2012 in Köln überreichte Geschäftsführer Kurt M. Lang die Urkunden für "Deutschlands beste Ambulanzen" und die als "Rundum die Besten" ermittelten Krankenhäuser. Die Rangliste wurde aufgrund von sozialwissenschaftlich validierten Patientenbefragungen ermittelt. Diese weisen nicht nur für die Preisträger überraschend gute Werte aus. "Am Beispiel der Besten lässt sich zudem zeigen, wie sich mit oft sehr geringem Aufwand eine weitere signifikante Qualitätssteigerung erreichen lässt", betonte Lang.
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