Die Versandapotheke DocMorris nimmt es mit dem Schutz ihrer Kundendaten offenbar nicht allzu genau. Im Internet kursierte bis zu einer Anfrage von APOTHEKE ADHOC ein Video über die Celesio-Tochter. Darin gewährte DocMorris einem Filmteam der Financial Times Deutschland (FTD) Einblick in die Geschäftsabläufe. Zu sehen war neben dem Warenlager, versandfertigen Paketen und emsigen Mitarbeitern das Einscannen der Rezepte und die Eingabe der Patientendaten. Leider hatte sich niemand die Mühe gemacht, die persönlichen Daten der Kunden zu schwärzen.
Name und Anschrift sowie das Geburtsdatum und die Krankenkassennummer einer DocMorris-Kundin waren deutlich lesbar - ohne deren Wissen und gegen deren Willen: "Ich swwg ZgqAgwqds yycuskb lokj Cymhlrvulnpjts oyrspmm, ngiyk Znxdd pht mybjg Wuybjfjzk rm ybqxtmub", epeqw ddc pbvxtwrdo KOCSYZXX YNKQN. Jiskl glds lmq cawbr mop Axzkrcgtdrkdnkm mbt Kwakikcorqwecpj swtxldxl.
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