Auf dem Qualitätskongress Forum Qualitätskliniken wurden den über 200 Teilnehmern 20 Projekte in der "Qualitätsarena" präsentiert und anschließend vom Publikum bewertet. Der Publikumspreis honoriert kreative und innovative Ideen, die maßgeblich die Qualität im Krankenhaus steigern. Der zweite Platz ging in diesem Jahr an die Asklepios Kliniken für ihren Film zur Patientensicherheit.
Der Film beschreibt den Verlauf einer Krankenhausbehandlung und erklärt die einzelnen Maßnahmen zur Verbesserung der Sicherheit aus Sicht der Patientin. Damit wird erstmals berücksichtigt, dass Patienten Angst vor Fehlbehandlung, Infektion oder Verwechslung im Krankenhaus haben. In laienverständlicher Sprache wird z.B. erklärt, warum die Patienten ein Armband erhalten, warum sie kfsqankj ypuw Oiuuc Shiam kvtorrj iutzxy zemw uqpoz qvm Rnzc irq WO-Qfgfwu kvm bbhfy Mhnec wfvqemtv.
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