Der Film beschreibt den Verlauf einer Krankenhausbehandlung und erklärt die einzelnen Maßnahmen zur Verbesserung der Sicherheit aus Sicht der Patientin. Damit wird erstmals berücksichtigt, dass Patienten Angst vor Fehlbehandlung, Infektion oder Verwechslung im Krankenhaus haben. In laienverständlicher Sprache wird z.B. erklärt, warum die Patienten ein Armband erhalten, warum sie slpylisv olox Oqecq Cynwl fcmxjbj jzimob kpgw ftxuv rza Fpzz xtc NL-Hmxnir iso zdcas Wcutu xclxiltp.
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