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ASSTEL ProKunde Versicherungskonzepte GmbH Berlin-Kölnische Allee 2 - 4 50969 Köln, Deutschland http://www.asstel.de
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AS
ASSTEL ProKunde Versicherungskonzepte GmbH

Nachhaltiger Kundenservice bei Asstel mit "sehr gut" bewertet

Zum dritten Mal in Folge wird Asstel mit "sehr gut" ausgezeichnet / Asstel verbessert Serviceleistungen und Servicewirksamkeit / Serviceorientierung wird mit "exzellent" bewertet

(lifePR) (Köln, )
Seit Beginn der Aktivitäten der Kölner Rating-Agentur ServiceRating GmbH stellt sich der Direktversicherer Asstel einer unabhängigen Prüfung. Erneut konnte die Kölner Versicherung die Service-Analysten überzeugen und erhält für ihren Kundenservice die Gesamtnote "sehr gut". Bewertet wurde der gesamte Asstel Kundenservice, der die Bereiche Vertrieb und Betrieb umfasst.

Da Asstel im vergangenen Jahr konsequent an der Servicequalität gearbeitet hat, konnte das insgesamt "sehr gute" Ergebnis des Vorjahres sogar noch übertroffen werden: In allen drei bewerteten Dimensionen erhält Asstel 2009 die Note "sehr gut" und verbessert sich bei den Service- und Beratungsleistungen von "gut" auf "sehr gut", ebenso wurde bei der Wbkkzqnbdrfzvobryf jel Kwln "jfl" hrr Delxnwixe eqz "ypzt tty" bcdqxifovx. Fqg Hmsondbdaogrelzfert cve Rchbzg dyek jsc "izwbqvnic" sxotkjje.

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