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- Mehr als die Hälfte aller Kunden recherchiert online vor dem Versicherungsabschluss.
- Online-Recherche mittlerweile genauso häufig wie Beratungsgespräche.
Das Internet gewinnt bei der Suche nach Versicherungsprodukten sowie beim Abschließen von entsprechenden Verträgen zunehmend an Bedeutung. 2012 wurden nicht nur mehr Versicherungsverträge online unterschrieben als jemals zuvor. Auch vor der Offline-Vertragsunterzeichnung beim Versicherungsberater spielt das Internet mittlerweile eine wichtige Rolle. Eine aktuelle repräsentative Studie der GfK im Auftrag von AXA und Google zeigt: Mehr als die Hälfte aller Versicherungskunden recherchieren online, bevor sie eine Versicherung abschließen. Das ist eine Steigerung um 40 Prozent im Vergleich zu 2009. Der konkrete ROPO-Anteil (ROPO: Nhbvpumx Hfhvxw, Yffxttlz Rnipgsz) umzij iok 77 Njwsvpa 9649 jwq 08 Ccxxpvl 8227.
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