"Das Prinzip ist so einfach wie wirkungsvoll", erläutert Theo van der Burgt, Geschäftsführer des Meerbuscher Unternehmens. "Wir lassen uns die Adressen aller Alt-Kunden der letzten 24 Monate geben und kontaktieren diese schriftlich über unser Institut". Liegen ausreichend unternehmensinterne Befragungen vor, die den qualitativ hohen Anforderungen des Institutes genügen, werden diese zur detaillierten Auswertung herangezogen. Theo van der Burgt weiter: "Wichtig ist uns, dass ausschließlich die Erfahrungen und Bewertungen der Bauherren vn Arweh dgluqp bqa vx Pmim usmoxm".
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