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Bayerische Eisenbahngesellschaft mbH

Servicequalität der Regionalzüge im Freistaat pendelt sich auf Vor-Corona-Niveau ein

Bayerische Eisenbahngesellschaft veröffentlicht Ranking zur Servicequalität 2023 | Bayernweiter Durchschnittswert sinkt, bleibt aber trotz steigender Fahrgastzahlen auf hohem Niveau | Großteil der Netze übertrifft nach wie vor die hohen Mindestanforderung

(lifePR) (München, )
Bei Service und Komfort knüpften die Eisenbahnverkehrsunternehmen, die im Freistaat die Regionalzüge betreiben, im vergangenen Jahr an ihre Leistungen aus den Vor-Corona-Jahren an. Zu diesem Ergebnis kommt das jährliche Ranking Servicequalität der Bayerischen Eisenbahngesellschaft (BEG). Auf einer Skala von -100 bis +100 Punkten erreichten die 32 bewerteten Regionalverkehrsnetze im bayernweiten Durchschnitt 32,68 Punkte. Im Vergleich zum Vorjahr 2022 (46,92 Punkte) fiel der Wert um gut 14 Punkte. Er liegt jedoch leicht über dem Wert von 2019 (30,25 Punkte), als noch ähnlich viele Fahrgäste mit den Regionalzügen unterwegs waren wie im Jahr 2023. Er reiht sich somit in die grundsätzlich positive Dadeyjrmwsn yte dfp Cygguv zcx ejs Dbzvbv-Wdskcgem muq.

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