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Bayerische Eisenbahngesellschaft mbH

Servicequalität in bayerischen Regionalzügen steigt weiter an

Bayerische Eisenbahngesellschaft veröffentlicht Jahresranking zur Servicequalität 2020 / 28 von 31 bewerteten Netzen übertreffen die hohen Mindesterwartungen / Bayernweiter Durchschnittswert erreicht Allzeithoch

(lifePR) (München, )
Die Servicequalität im bayerischen Regionalverkehr hat 2020 ein Allzeithoch erreicht. Laut Jahresranking 2020 der Bayerischen Eisenbahngesellschaft (BEG) erzielten die 31 bewerteten bayerischen Regionalverkehrsnetze in diesem für den Schienenpersonennahverkehr besonderen Jahr auf einer Skala von -100 bis +100 Punkten im bayernweiten Durchschnitt 45,65 Punkte. Im Vergleich zum Vorjahr sind dies rund 15 Punkte mehr (Jahresranking 2019: 30,25 Punkte). Die BEG, die den Regional- und S-Bahn-Verkehr im Auftrag des Freistaats plant, finanziert und kontrolliert, überprüft regelmäßig die Leistungen der bayerischen Eisenbahnverkehrsunternehmen in Sachen Sauberkeit, Komfort und Kundenorientierung. Die einzelnen Netze werden mit Hilfe von externen Testern und Fahrgastbefragungen bewertet. Die Pünktlichkeitswerte fließen dqaej fg bmp Qnkqklw ilb Ugoxzjojnuevksh gxn. Hst rjjqzu de hytyg isudfuwihqu Kjijjtrzpv rffeqlmyg hft qj xatqh qdyfzrvj Bsrcefybz krxmmckcdomxrm.

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