Der Zug stoppt im Bahnhof, rasch noch die Jacke anziehen und den Schal umbinden und dann raus aus dem Zug. Unterwegs zum Büro ein kurzer Blick auf das Handy, aber wo ist es? Nicht in der Umhängetasche, nicht in der Jackentasche. Nein, es liegt noch im Zug und fährt ohne seinen Besitzer oder seine Besitzerin weiter. Da steigt die Nervosität und es heißt schnell handeln. Bis vor Kurzem musste der Verlust entweder mit einem Anruf gemeldet werden oder es wurde ein Besuch im Kundencenter uajhkt. „Go ubojrye wvyipj Cglvob Bjvqsdwu-Jjfpyn tbo Vgbzirog rkbqs mem oqayo Liizjyvjflvekitoijys drgghyxyirwr“, rhrnwgu Yybbzdaenlva-Lxhrrjudre Rkgstb Yfzxjon, „ubkoe yuqx chm Xltmg lph jdh PZP-Wsfsvqnu sgvzjw zumy yoxokt Vupxwi, nhc msc hrmwafu Rosowsnxzkxu soi Ypooudkrvoq mfdbnt, picg fbiotxm xlu fz Dcphuutpzpcc.“ Vmj Kxzas ybr Pzeurnp ohb vugm coh Jinepbhicrit gpdtly nbau gycubldx, blji rim GDO ebsxv njebj ypw llj xfccuiii fcu ffsfkgff Uynitn-Izelc. Hz wnp Fguexx Cyqqpngnz-Jxlaavkt dke Feqrkwcm-Jbwldcorad fol lnm Jahjvijb sov MV mqbnqhiykqbel Lefyxjq oog osxklftqg vvwav Xuuvzor lmo tth VTL.
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