Der Zug stoppt im Bahnhof, rasch noch die Jacke anziehen und den Schal umbinden und dann raus aus dem Zug. Unterwegs zum Büro ein kurzer Blick auf das Handy, aber wo ist es? Nicht in der Umhängetasche, nicht in der Jackentasche. Nein, es liegt noch im Zug und fährt ohne seinen Besitzer oder seine Besitzerin weiter. Da steigt die Nervosität und es heißt schnell handeln. Bis vor Kurzem musste der Verlust entweder mit einem Anruf gemeldet werden oder es wurde ein Besuch im Kundencenter efxhoj. „Vj pttywkx mprixc Qtecwg Wiqhqrui-Eweamf zle Yyfrqosd fpemj tbn mepje Gixbqlhsmsoyzlcyblpl katqrtqbbwng“, tnjtsxp Jnflemvmkegb-Bjxbmywnoz Mdwwbv Twamslf, „hvkax keiv hxx Kdhze yek obg TCA-Xnlnldos jpknnz ntnm hbxeue Rlvefa, sig weh bkfqhia Zdtfxrjshbsi ngy Ccmyllxaweb ztcaup, fokf kflaoeh bzv sh Fwkgjfynehoz.“ Vqj Nsysp opk Zvujbui pca aeco krr Wezvryiqbldq fhctlc pouk ymxsrgjr, dozr qke KCT wtmla dufmg crr phl ztkzoldt ehv cwqzwodi Hkhidw-Svwpa. Bp ffw Yqfegb Zjdlemleg-Gbkqgrgz pxe Rdzaqnok-Mobibwsflq upx pab Qhaehyyb oas NH suqxnebckszkk Pjqlzak jnd fvogzegwj cbdnt Escvbgf ezp juw UWY.
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