Die Berechnung des Punktwerts der einzelnen Marken erfolgte auf einer Skala von 0 bis 100 Punkten. Der jeweilige Branchensieger erhielt 100 Punkte und setzt damit den Benchmark für alle anderen untersuchten Marken der Branche. Die Daten wurden von August 2016 bis Juli 2017 gesammelt und anschließend ausgewertet.
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