Für ihre große Schnauze sind die Berliner bekannt. Aber auch für ihr großes Herz. Deshalb nennt die Hauptstadtkampagne be Berlin ihre Aktion für mehr Freundlichkeit "herz & schnauze". Heute wurde sie im Berliner Rathaus vorgestellt. Das Ziel: Gäste aus aller Welt sollen freundlich empfangen und durch die Stadt begleitet werden. Neben dem Berliner Senat und Berlin Partner unterstützen 13 Institutionen des Berliner Dienstleistungssektors die Aktion für mehr Freundlichkeit: Berliner Flughäfen, Berliner Polizei, Berliner Stadtreinigung, Berlin Transport, Berlin Tourismus Marketing, Berliner Verkehrsbetriebe, DEHOGA Berlin, Gelbe Seiten, Handelsverband Berlin-Brandenburg, Messe Berlin, S-Bahn Berlin, Taxi Berlin und der Verkehrsverbund Berlin-Brandenburg.
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