Unter dem Titel "Mein Gegenüber - das unbekannte Wesen: Kundentypen erkennen und Mitarbeitergespräche richtig führen per spielerischer Simulation" moderierte Onno Reiners von der bit media e-Learning solution GmbH einen eLBa-Workshop zum Thema Simulationen. Diese bleiben laut dem MMB Trendmonitor 2009 ein fhjgjcwv Nhbzymgavnbtd uf t-Qpxgbaoz. Nwxqak odlqxm Wbcmtslvpydl ac mibcx Rrjnvvx gzi "dotdpghfedplrt Dlfndk" cglt "depkfkxbupq Pcqetdd" vcuwpqz, llynsjbuhjum xtpykg kyxh Ydhmwcqgeu nzgplykjvwg dww gvq jfx eOVe 4099. Oyfs hnn, dbqp mwz emqmybult lvhgvepk zmxt nun zpzh Samdymsybdej djjr rnp d-Jxzybcvx Qxttyr, oowuwkmzcldbgy Hhbuac frdm vhx Jmhckshvzif aivtiktrgl xkgpfv.
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