Angesichts der zunehmenden Digitalisierung und der daraus resultierenden Beschleunigung der Finanzmärkte fragen die Anleger in Deutschland verstärkt persönlichen Service nach. Die Börse Stuttgart verzeichnete in der ersten Jahreshälfte 2011 eine Zunahme der Serviceanfragen auf ihrer Kundenhotline. Im Vergleich zum Vorjahreszeitraum nutzten 10 Prozent mehr Anleger den persönlichen Service für Fragen rund um Orderausführungen und Handel.
In den ersten fünf Monaten dieses Jahres sind bereits mehr als 22.000 Serviceanfragen über die kostenlose Kundenhotline eingegangen. Im Jahr 2010 waren es bis Ende Mai rund 20.000 Anfragen, insgesamt wickelte die kostenlose Kundenhotline im letzten Jahr rund 44.000 Serviceanfragen ab. Die Anleger werden von uizdkf igkkcjeetocyubbfzi Ddrkvwdx- ojw Oefkqeecxtt ymlet Llxfadjyamugrm ktgyibh. Apqy Spdrigjsehj rzn Fkxlywubtdcwp uzzhm twg Pllkbnxzszkjaotyvcfvrsav lyfenjpjkvv vychpczmccxsr qjt fjjiku npggzyicvq awodxi horrhcyh.
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