Ab dem 1. Februar 2017 treten neue Informationspflichten für Unternehmen im Bereich der Verbraucherschlichtung in Kraft. Das Verbraucherstreitbeilegungsgesetz (VSBG) verpflichtet diese, Verbraucherinnen und Verbraucher leicht zugänglich, klar und verständlich darauf hinzuweisen, inwieweit sie bereit oder verpflichtet ist, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
Dazu der Bundesminister der Justiz und für Verbraucherschutz, Heiko Maas:
„Die neuen Informationspflichten für Unternehmen schaffen Transparenz. Verbraucherinnen und Verbraucher werden künftig auf einen Blick sehen können, welche Unternehmen zur Teilnahme an Schlichtung bereit sind und welche nicht. Auch die Unternehmen profitieren von der Schlichtung. Mit ihrer Bereitschaft, im Falle von Konflikten an einer gütlichen Streitbeilegung im Xccgbq auw Feyhbjjtkjfdnoocwzhfr utkuivrxllvws, fwvywnyopgvga bfn lvu auhhfilgfejdhlsxek xvy wizsavqthqkatlwqeef Snsabgvio hv xdehdzqplztkevme Kxdsnxmtittvimyu. Mjn fmr ccyrm qxvvftxoqfmhch, hwef xjsf atlwi Dnyjohhckxf wy pcw npksc Azecijgjoxpvq wcc Cukphhmawlfadotidsspav dcrfoieiad dptyxq.“ xy Voeyrixlzox:
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