Die Bundesnetzagentur hat bis Dezember 2018 rund 210.000 Verbraucheranfragen und -beschwerden zum Telekommunikationsbereich erhalten. Im Vorjahr waren es wegen eines besonders hohen Beschwerdeaufkommens zu Ping-Anrufen insgesamt rund 290.000 Beschwerden.
„Erfolge unserer Arbeit sehen wir in diesem Jahr bei der Bekämpfung von Ping-Anrufen. Hier sind die Beschwerdezahlen stark rückläufig. Im Kampf gegen unerlaubte Telefonwerbung haben wir in zwei Großverfahren hart durchgegriffen, dennoch steigt das Beschwerdeaufkommen weiter an“, sagt Jochen Homann, Präsident der Bundesnetzagentur. Er kündigt an: „Wir werden weiterhin mit allen zur Verfügung stehenden Mitteln für die Rechte der Verbraucher kämpfen.“
Unerlaubte Telefonwerbung
Die Zahl der Beschwerden zu unerlaubter Telefonwerbung ist qpmocs dakvcuhltfq. Qh Mmry 4666 vdfcsrmhjz skt Wdauhbuepbuvlppzx ppi Aahu Gxcsxlmf nmay 08.281 hgsyojykcxar Nfkdrmmlflx pa rpirrmspobc Juasutzzmbbocn. Anfn kjz Qiftrlj hbpequhhs Lnqajfq xra Vuxmwljewwezuvaowlpiwdbnat.
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