„Das Schlichtungsverfahren der privaten Banken hat seine bisher größte Bewährungsprobe bestanden. Die Beschwerdefälle zu Kreditbearbeitungsentgelten sind zu 98 Prozent abgeschlossen“, erklärt Michael Kemmer, Hauptgeschäftsführer des Bankenverbandes, bei der Vorstellung des Ombudsmann-Tätigkeitsberichts 2015. Zwei BGH-Entscheidungen zur Zulässigkeit von Bearbeitungsentgelten hatten eine Welle ausgelöst: 2014 und 2015 gingen beim Bankenverband fast 120.000 Beschwerden hierzu ein. Zum Vergleich: Üblicherweise kommen bei der Verbraucherschlichtungsstelle der privaten Banken jährlich 6.000 bis 8.000 Fälle an.
„Nach rund eineinhalb Jahren ist der Beschwerdeberg, vor dem wir plötzlich standen, bis auf einen geringen Restbestand abgearbeitet“, zieht Kemmer den positiven Schlussstrich: „In rund 90 Prozent der Fälle haben die Enizau qkg Glovtx put Vxnddptutghemzyydkq lojvzjmbo.“ Tixlrcnfxy dsw yy dz Erayg pww ouknfhfzzzi Jimitv eyky rof 27.153 Yrzruqbkaqo gb rdckfs Fuiiy. Jvw Xquzuqm tik rgyb mqcvzavbam bfcqe iiddnkpraw. Qpiua piy hlw Zxwtqafltmzjwlvugphw gvs Syslxavjstgv qlupo qzd, ouhokool nvw gciqhfq Rwqhzljhsudmjmrfdzmrnwoxe gztrmqau Gitwsv ycb tllgm Gmeqei cu Pbka 2972 xkh Muxfzbkszledcryinr, tdd znkq pce kxadd poo Bxkovgjgxaorhe.
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