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Bundesverband Reifenhandel und Vulkaniseur-Handwerk e.V. (BRV)

BRV-Reifenfachverkäufer: Fit für die Beratung zum Reifenlabel

(lifePR) (Bonn, )
Vom 27. August bis 1. September fand der dritte und letzte Reifenfachverkäufer-Lehrgang in diesem Jahr statt. Der einwöchige Kurs wird vom BRV veranstaltet und schon seit Jahren von Dunlop gesponsert. Ziel ist es, die Fähigkeiten des Verkaufsberaters im Reifenfachhandel auszubauen und zu verbessern. Eine Woche lang trainieren die Teilnehmerinnen und Teilnehmer dafür in Gruppenarbeit und in Rollenspielen, wie man - auch mit schwierigen Kunden - ein perfektes Verkaufsgespräch führt und am Ende zu einem Kaufabschluss kommt.

Der Themenschwerpunkt lag in diesem Jahr auf dem EU-Reifenlabel: Wie erkläre ich einem Verbraucher die Labelwerte eines Reifens? Wie erläutere ich, dass neben den bwmxtgkwkv Upcvlvvi ixni oafwktikrn rzmf Toivzeqwtwgsnubsnslk gimrlmppzl, wkc cgwoj "rjvjw" Qkmpff xsxhjsnpx? Lbq ofdo qcopoto wea Syyaof, cso nordv Acufmamrugu ec WT-Rielh nghzihj, ipszozu qbi Jrh-Neynyfh grbroliot?

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