1. Begrüßung durch die Geschäftsführer der Business Academy Ruhr GmbH: Holger Rohde und Eva Ihnenfeldt
2. Berufsbild Social Media Manager: Voraussetzungen, Aufgaben, Fähigkeiten, Einsatzfelder
3. Statistiken: Welche Branchen setzen professionelles Social Media Marketing ein? Welche Erfolge sind zu verzeichnen? Was sind die größten Herausforderungen? Wo sind Probleme und Hindernisse?
4. Datenschutz und Social Mgolk - gutzlwbkic Jubawnquvap?
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