Die neueste Studie "Tap into mobile: managed travel in the digital economy" von Carlson Wagonlit Travel (CWT) beleuchtet die Effekte von mobilen Applikationen und mobilen Endgeräten auf das Reisemanagement. Prognosen von CWT zufolge wird der Buchungsanteil durch mobile Services im Jahr 2017 rund 25 Prozent der gesamten Onlinebuchungen ausmachen.
Die kostenlos erhältliche Studie kommt zu dem Schluss, dass das Buchen per Mobilgerät im nächsten Jahrzehnt stark zunehmen wird. Dies bringt nicht nur aus Sicht der Reisenden enorme Veränderungen, sondern wird auch stark beeinflussen, wie Travel Manager künftig ihr Reiseprogramm steuern und ihre Reisenden unterstützen.
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