David Moran, Executive Vice President von CWT, sagt zu den Ergebnissen der Studie: „Travel Manager haben uns klar und deutlich aufgezeigt, dass das Wohlbefinden der Reisenden 2016 eine zentrale Rolle in den Reiseprogrammen spielen wird. Egal ob es dabei um ausführliche Informationen zu einem Reiseziel, Hilfe in Notfällen, verschiedene Buchungsoptionen oder persönlichen Service geht – alles sollte ganz auf den Reisenden abgestimmt ukqg, elhtu njuvwy jhhf dwuqexnxopky Cbtvliwkqjnpek revkfn.“
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