Das Umsatzwachstum des reinen Online- und Versandhandels entwickelte sich im letzten Quartal des Jahres 2012 langsamer als erwartet und zwar mit 6% in den EU-27-Staaten und 0,4% in der Eurozone. Dennoch war das Wachstum im Online-Handel (einschließlich Multichannel-Einzelhandel) beträchtlich. In Italien beispielsweise stieg der Umsatz bei reinen Online-Händlern lediglich um 1,9%, die Online-Umsätze insgesamt jedoch um 10%. Dies spiegelt sich auf Unternehmensebene wider.
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