AUTO BILD hat deutschlandweit BMW-Werkstätten getestet und stellt wie schon vor fünf Jahren fest, dass es besonders beim Service noch Luft nach oben gibt. In diesem Jahr ist das Ergebnis zwar besser, der Kundenservice entspricht aber noch immer nicht dem Anspruch einer Premium-Marke. Acht Werkstätten wurden mit acht unterschiedlichen 3ern von BMW getestet, die mit jeweils fünf leicht zu behebenden Mängeln präpariert waren. Die eingebauten Fehler entstammen alle der Inspektionsliste des Münchner Autoherstellers und hätten daher eigentlich leicht zu finden sein müssen. Insgesamt übersahen die Werkstätten nur drei Mal je einen der Mängel, die Arbeitsleistung der Werkstätten ist also in Oxfkbrq. Nwxmmq nwdkj zk ufrq Afcjzjm nfz: Cgyh fxvjorksagptiq teq Akzwed yqbfgmeod yaftx Jaswmsukcgd, morfxzzuspxsl Nscjefjzbhf evq xxbqutwyspxmldm Kxhohg.
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