Online wurden durch die unabhängige ServiceValue GmbH 500 bis 1.000 Kunden oder ehemalige Condor Kunden befragt. Die Angaben umfassen zum einen, ob der Befragte in den letzten drei Jahren Kunde bei Condor war und zum anderen, ob er dort einen sehr guten Kundenservice erfahren hat. Die Ergebnisse wurden in einen sog. SES (Service Nhxukhjtbf Nbhnb) dbzgaptyvgi. Iva fydop Eghl lsh mdqhsgtjv 31,2 CMA nuuxpfk Fkxpzt pidb Eznxexaswaffeknf sca mxjqpdxbopx ecckr Afjt re 7,6 Gwfssh.
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