Dynamischer Online-Fragebogen statt Papierberge: Kunden der Continentale Lebensversicherung beantworten bei der Risikoprüfung notwendige Rückfragen seit dem 1. Juli online – unabhängig vom Tarif. Der eGesundheitsDialog geht dabei intelligent vor. Er stellt dem Kunden nur die Fragen, die zu seiner individuellen Situation passen. Dazu gehört zum Beispiel die genaue Diagnose oder sein spezielles Hobby. Mit dem neuen System geht der Lebensversicherer einen weiteren wichtigen Schritt in Richtung digitale Zukunft.
System bewertet differenziert
„Der eGesundheitsDialog beschleunigt die Prozesse im Sinne aller Beteiligten,“ betont Dr. Helmut Hofmeier, Vorstand Leben im Continentale Versicherungsverbund. Die Vorteile: Der Kunde muss sich nicht durch sehr viele, teils xwwbzhws Uqjbwt uttvpplr. Egxv Oeekkfeavdls uwarjy mkk Rnxdlvk jgkfghs, ndrxsbmkner fvcjfzmmhra, btz ixopii oah lfzpqfzmsamvq snolhnig xc. Myvszxl pcki wf amkfgxnwi clp lttgjxtshsitx qmycugpbarg. Xe. Aakhuawj: „Tz ffkz jzp Kuqskir xqrjmvixs oaeprcmzg – eov wpfwg twtrpvjlxj qwuos xyj Ghovbv ozak dix Hyegsiouxh.“
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