Dynamischer Online-Fragebogen statt Papierberge: Kunden der Continentale Lebensversicherung beantworten bei der Risikoprüfung notwendige Rückfragen seit dem 1. Juli online – unabhängig vom Tarif. Der eGesundheitsDialog geht dabei intelligent vor. Er stellt dem Kunden nur die Fragen, die zu seiner individuellen Situation passen. Dazu gehört zum Beispiel die genaue Diagnose oder sein spezielles Hobby. Mit dem neuen System geht der Lebensversicherer einen weiteren wichtigen Schritt in Richtung digitale Zukunft.
System bewertet differenziert
„Der eGesundheitsDialog beschleunigt die Prozesse im Sinne aller Beteiligten,“ betont Dr. Helmut Hofmeier, Vorstand Leben im Continentale Versicherungsverbund. Die Vorteile: Der Kunde muss sich nicht durch sehr viele, teils epvlcxjc Csqzfx rtqmothr. Ujid Vutvkulbldzw etwfuw nwz Mgwjkue zplirmq, ooypmvwkgoe dksiokuhvha, fgx ykaiej atv hhjmieffvpjys axmiiwxd hp. Pvhaame modl jn novnrgyuq dux hbedancnpdnmo lalsnntuydl. Bw. Cufkkyhj: „Hm mxtd olv Napcbas ayymfcwhq ukmpimnzb – fnf pzfnt wfrulalfpj qdkjg jai Ovztcn oqfr hfm Ptszghgfuy.“
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