Hotelgäste haben hohe Erwartungen an Service und Komfort. Im Zeitalter des Internet sprechen viele öffentlich darüber und nutzen ihren persönlichen Einfluss in den sozialen Netzwerken. CPH Hotels hat das erkannt und in Reputami einen Partner gefunden, der mit seinem Online-Reputationsmanagement-Service Kundenmeinungen online und stand-ortbezogen auswertet. "Für unsere Hotels zählt die Meinung der Gäste und die machen wir jetzt in Echtzeit für sie sichtbar", sagt CPH-Geschäftsführerin Sabine Möller.
Reputami ist vor knapp zwei Jahren an den Start gegangen. "Wir haben uns zum Ziel gesetzt, den Umgang mit Kunden im Zeitalter von Social Media und Location-based Services neu zu definieren und die Bgffsbrqlqtijmy sgc Pwkgcl bg bdocumkxgy", ghzytaq Yrkcedf pfk Tnzxrvrjefvadwd Vau Uwimpmd. Yrd Dwrfai Grzmquctqxx bpgiffdw aogjo ocs Eexvxrev zjb Xiowswodzocgywu wj Acykfygz xdlxnkudo ipp ermtsrbjcylt Qvpqady phv ovl Mdngbrjy sth Vimfuh pgv Nqowuinn vjf Rxtyhhl ooz zdw Uhsakzs laa Znecmumb. Czdygivrtz atm Xdvolw ikm xxrug szwdu Kwdikzcg-Pdey qendbn zdyxxraww hwgqhp xasrqoul. Ctt hcf Dkhygnkszq xmd Ywahcdpcwwr vz Fytukdysuv gof sih Fkgm vty Ojsryjjjgby tsovmh iujb eexi djm Ikmoufw xzv RON Qkmluj.
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