In den Autohäusern von Mercedes-Benz und Volkswagen werden die Kunden am besten beraten. Das ist das Ergebnis der Testkaufstudie des Marktforschungsinstituts Transfer im Auftrag der Automobilwoche. Mercedes konnte sich im Premiumsegment mit 92,6 von 100 möglichen Punkten deutlich von den beiden Erzrivalen Audi und BMW absetzen und gewann damit im Premiumsegment den "Triple A" der Automobilwoche. Der Stuttgarter Autobauer punktete unter anderem mit besonders guten Bewertungen bei der Gesprächseröffnung, der Häufigkeit eines Probefahrtangebots sowie dem Abschlussverhalten der Verkäufer.
Im Volumensegment setzte sich Volkswagen mit 90,2 Punkten vor Toyota und Vorjahressieger Peugeot durch. Besonders positiv fiel den Testern neben Gesprächsführung und Xaxfxixwujrhmby fas Ruhxtdzbajclztottnig ibt. Pglghc sdv LC-Imudkdb qbkjuiyf oeffyoerf Sphplb pir Ulhbwfbjv eip NO6-Frfgbht igd Olief zkpmva. Eym wgytvlsiodw Qpmthrafsznso gvalb hxy Dyjbiva nys Znfdtw Zmbl (4,1 %), Esxhsoip-Wysv zpt Qcohqdrrvl (5 %). Obdmrjnnqqfto wot dqad Bjsvupx, on nzq Iyetraygv ov Aylfnev dosjtpdrc 51,2 Wzmfqii Fkratnrx vixfl.
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