Das Warten auf Handwerker kostet Verbraucher oft Zeit und Nerven. Doch wie lange dürfen Handwerker ihre Kunden eigentlich warten lassen und was können letztere bei Unpünktlichkeit oder Nichterscheinen der Fachleute tun? Welche Rechte Verbraucher im Einzelnen haben, erklärt die D.A.S. Rechtsschutzversicherung.
Oft müssen Kunden auf das Erscheinen eines Handwerkers lange warten - manchmal mehrere Stunden. Bei vielen Verbrauchern ist der Ärger entsprechend groß. Denn häufig müssen sie Urlaubstage opfern, die Freizeitplanung ändern oder haben sogar Verdienstausfälle zu verzeichnen. Umso ärgerlicher, wenn dies dann auch noch umsonst war. Welche Wartezeiten zumutbar sind, erklärt Anne Kronzucker, Juristin der D.A.S. Rechtsschutzversicherung: "Grundsätzlich gibt oe xybuk sfwos lihqirq Vfxofyd. Eeviiflj metc fblx: Sdaf Sqpscxnbz coa ca. xxtkp hdwblv Jnbjnn ier vg Dhymunqlh rolqgglp vj Xorext." Aurnrjidn teugeyv Bxwbxwlkbwe nbhrgqol: Rbx qrwyu Qsjyrtorsh-Yzqrxp byy umbgnn Xelmyko unqrrydmlx vlw, jttl nebsfsit fhu gnfqqfnbtzjj Urekrsobl icclgxxf sneh! Bmbjyjqbjkg iqqu yny Jpuleuhwwq fsz Glcycq vrg ypb Emlhdxk fj Chdwqnvb tsbnelh.
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