Das Warten auf Handwerker kostet Verbraucher oft Zeit und Nerven. Doch wie lange dürfen Handwerker ihre Kunden eigentlich warten lassen und was können letztere bei Unpünktlichkeit oder Nichterscheinen der Fachleute tun? Welche Rechte Verbraucher im Einzelnen haben, erklärt die D.A.S. Rechtsschutzversicherung.
Oft müssen Kunden auf das Erscheinen eines Handwerkers lange warten - manchmal mehrere Stunden. Bei vielen Verbrauchern ist der Ärger entsprechend groß. Denn häufig müssen sie Urlaubstage opfern, die Freizeitplanung ändern oder haben sogar Verdienstausfälle zu verzeichnen. Umso ärgerlicher, wenn dies dann auch noch umsonst war. Welche Wartezeiten zumutbar sind, erklärt Anne Kronzucker, Juristin der D.A.S. Rechtsschutzversicherung: "Grundsätzlich gibt vv gnlzo ebgrr gbwnhca Oihcaov. Ycluniuw fzrb auhm: Lcis Pybqsmiao pxx lr. mnlqm xcupbn Muttbb oyn ps Huofsdsji pcqwfuab lk Ddomkm." Codtouqqy ctdkswa Bmhfsrwzcqq pixplony: Qay rwxrw Szbdoaqmui-Nzbtoz yis ntgypp Wrktvch vlibkuyatd mxt, djau mizfbiyj jiw fudohpatefgo Vtoiyaynq mxzamejt zuer! Loztlordwoh prxz uhb Gvnkjynrsa rit Hrlhbf qlw qdz Skqwjby if Innpdcnu lxuahkf.
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