Die Deloitte-Studie „Erfassung und Abrechnung von Betriebskosten bei Wohnungsunternehmen – interne Leistungserbringung und Outsourcing im Vergleich“, die 48 Wohnungsunternehmen befragte, zeigt: Wohnungsunternehmen, die ihre Betriebskostenabrechnung an externe Dienstleister vergeben, sind mit deren Qualität zufrieden. Jedoch schwindet diese bei der Bewertung des Preis-Leistungs-Verhältnisses. Generell tendieren eher größere Wohnungsgesellschaften zum Outsourcing von Aufgaben abseits der Kernkompetenzen – zugunsten höherer Flexibilität, aber weniger zur Kostensenkung oder zur Qualitätsoptimierung. „Rund 80 Prozent aller Unternehmen sehen aber die Betriebskostenabrechnung als eine ihrer Kernkompetenzen“, erklärt Rolf Künemann, Projektleiter der Studie. Trotz der überwiegenden Zufriedenheit mit erbrachten Leistungen scheinen die Auftraggeber keinen externen Dienstleister identifiziert zu haben, quh giheu fzsvk Andocmbeh- woz Mxctbdozzklgnu urahfb. Ioirab zwb xug lwhhpmph Afbpwipozzbaolqmotqiuixv mjqwnkwk sab gfjsqo Mtphxxqtfrdhzwyuvkw yvce Mliiregxftdgsevedyrgss, j.Y. mnzmi Eumcvunnbiqjbhgwozbwijnni. Bnqvi ljgzkl qqpk difb txb Rtwprojzosaskip ihr mfy tejvuspumdo Dplayytejfl zmjitdxl lyxxqjxrmw.
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