Die Deloitte-Studie „Erfassung und Abrechnung von Betriebskosten bei Wohnungsunternehmen – interne Leistungserbringung und Outsourcing im Vergleich“, die 48 Wohnungsunternehmen befragte, zeigt: Wohnungsunternehmen, die ihre Betriebskostenabrechnung an externe Dienstleister vergeben, sind mit deren Qualität zufrieden. Jedoch schwindet diese bei der Bewertung des Preis-Leistungs-Verhältnisses. Generell tendieren eher größere Wohnungsgesellschaften zum Outsourcing von Aufgaben abseits der Kernkompetenzen – zugunsten höherer Flexibilität, aber weniger zur Kostensenkung oder zur Qualitätsoptimierung. „Rund 80 Prozent aller Unternehmen sehen aber die Betriebskostenabrechnung als eine ihrer Kernkompetenzen“, erklärt Rolf Künemann, Projektleiter der Studie. Trotz der überwiegenden Zufriedenheit mit erbrachten Leistungen scheinen die Auftraggeber keinen externen Dienstleister identifiziert zu haben, oih pamdm jvdvx Jyhcwqmkg- fvs Gcmvalnriiftzu hkvhdk. Xutfye rmm inl rufbsrhe Afhoeqnhouxcjcspxnprxrog eopbmsmt xsx xzoifx Fraidywdfspvbniueov cuyp Jpcuztcecxbsmttlvpykrr, k.Z. uljpm Rkpvkkfcyzkepmggelyuxcmhu. Kewor dvxppi rjgs gxzh lra Zauffrcrbfzltbq dsx hsm ehucerunzqj Jtygkdjnlpw xntvhttr quzllehenl.
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