Bei der Informationssuche im Internet, beim Online-Kauf, bei Bonitätsbewertungen oder beim Hochfrequenzhandel an Börsen beeinflussen Entscheidungsprozesse, die auf Algorithmen gestützt sind, Angebot, Bewertung und Auswahl. Hinter vielen Situationen der digitalen Lebenswelt stehen intelligente und autonom entscheidende Systeme, ohne dass die Nutzerinnen und Nutzer dies immer erkennen können. Die fehlende Transparenz lässt eine Überprüfung solcher Entscheidungen oftmals nicht zu. Das betonte auch Verbraucherschutzminister Prof. Dr. Gerhard Robbers in seiner Begrüßung:
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