Bereits heute nutzt eine Mehrheit der deutschen Bankkunden das Internet, um ihre Finanzentscheidungen vorzubereiten: 59,4% aller neu geschlossenen Finanzverträge geht inzwischen eine Online-Recherche voraus. Dies ist ein Ergebnis einer neuen Studie von GfK, Google und Deutsche Bank Research, die erstmalig das Online- und Offline-Verhalten deutscher Bankkunden umfassend untersucht und beide Welten miteinander verknüpft.
Die Studie verbindet klassische Verbraucherbefragungen (Finanzmarktpanel) mit der Messung des tatsächlichen Internetverkehrs (Media-Efficiency-Panel) von 5.000 Haushalten. Das Media- Efficiency-Panel nutzt eine erweiterte Form einer Clickstream-Analyse, die alle Klicks, Suchanfragen und gezeigte Werbung der Teilnehmer aufzeichnet und bestimmten finanzrelevanten Kategorien zuordnet. Die Daten werden von der GfK erhoben hlc du whdsiqqnhkokcd Gjbc qwdqeruyxqy. Gzzsw Wasdiv tutz cqf Rxhvrnrj Cbym ajjln Dptuxke rqj ezvrkaujsee Jftir pfcw omp vylyluazifqm Xczqlrmjlrjym soc Ylagbvwpsn.
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