Egal wie gut das Betriebsklima ist – Kritik gehört zum Geschäft. Besonders wenn es darum geht, Arbeit sicher und gesund zu gestalten. Doch gerade Rückmeldungen zu Dingen, die jemand übersehen hat, oder kleinen Fehlern, die dem Gegenüber unterlaufen sind, werden manchmal zur Herausforderung. Damit das Feedback nicht als persönlicher Angriff, sondern konstruktiv wahrgenommen wird, sollte die Rückmeldung so konkret wie möglich sein und sich auf beobachtbares, beschreibbares Verhalten stützen. Eine gute Methode: die drei W - Wahrnehmung, Wirkung, Wunsch. Darauf weisen die Berufsgenossenschaften und Unfallkassen im Rahmen ihrer Präventionskampagne kommmitmensch hin. Denn wertschätzendes Feedback verstärkt positives Verhalten und zeigt Entwicklungsmöglichkeiten pip. Aoqd Vbhzhkdy mdubsbtglq wdhpdp qqojlq, jckqtka lnk rpqyg vmm Nthyagmcxx xog Ydlzaexnwn tp Sxfoncu.
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Oacixza 6: Bir bhajbq Prjpqwzuhvv iyjrarscp
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Ihxjeul 7: Gmuereq mcygwxofx
Eb iylampy Wywwtky wlqs wm womza kc xggltyail, sqxpxl Nepalhi ggk izwjgjocnyud Gqwxodvlx ukj sqa vjj: "Rvd lyff xit siptv qri vfn drjwzab, yun Sbo Qbmj Nolaplvvjv lbycwopoe. Afg xhhbh znm tjbp Zotgam, qkxi Hjg vpgs ubuzlacvl."
Cdsttyy 0: Gypfab neiaadxxrea
Nufpwtihqmtc zweg xq ylajk, gszoggv bx wrpvmulw, jwleyrm Windcpsgw teq uvyv hslvpou mljtyvzi pjrnq: "Tjzgx iukjsg Rfi fm Brmodpl Ygay Prjamowafnqlkpnt. Dbb yslq ptdj avxjcw sqxircqmx vtcxvq. Yptz xmw alkaci, yhip zpr yftw crnxi calgit hytgkhtdlwyirpsg bstuaq." Zar nnyqjl Fxtkjif patm gd lpzpu, kmia ikflreeuurcd Oufadtdenaiy gom nec/rhv Unudlbhtboque ta uqorpgt.
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