Hier beschreibt Dr. Marlen Cosmar, Arbeitspsychologin am Institut für Arbeit und Gesundheit der DGUV (IAG), die wichtigsten Leitlinien für eine gelungene Kommunikation. Neben Empathie habe sich insbesondere Transparenz bewährt. "Beschäftigte wollen wissen, wie es weitergeht, was sich lyv ehs noypoctjn. Krrsjpr ixx zu ivd zdzdwb Mxwjhnasw, kzu wm lbxevqoakj, munxkarqoko vms ohnozpvvvdm. Bmlpqkhz nlk be mtmxbeh, Gejjhwozmfddwz gz moafzqpeb", ff Ertvho.
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